La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones interpersonales. La inteligencia emocional es un factor importante para que entre los miembros de un equipo de trabajo exista el ambiente adecuado para la consecución de las metas, lo cual es un punto importante para el éxito de una empresa.
El Consejo Nacional de Población y Familia (CONAPOFA) tiene un programa para que las personas que componen parte de una empresa puedan desarrollar su inteligencia emocional, y tener el comportamiento idóneo para un ambiente laboral saludable; por ello, un equipo de facilitadores trabajó en la formación de los colaboradores del Instituto Contra la Ceguera por Glaucoma (INCOCEGLA).